很多想留学的小伙伴都会很关心哪家留学中介好的问题，知乎也有很多人都分享了各种经验，但这些经验都是一种局部的归纳，具有偶然性。
我们的观点是：好的留学中介是选不出来的。
这并不是说，市面上没有好的留学中介，而是中介服务的好坏关键不在选择上。就算是一家好的中介也有不好的老师，或者前边感觉很好后边又不好的情况。
为什么会这样呢？ 因为目前留学中介的服务没有公开的信用数据和很好的约束。
先说一下缺乏公开信用数据的问题。
用一句话来说就是：目前你无法了解中介里某个老师的真实水平，比如是否经常被投诉。在这种情况下，老师的水平对你来说就是两眼一抹黑。
说个例子你就明白了：你去某个中介咨询，销售人员信心满满地向你推荐一个经验丰富的文书老师，这位老师坐下来和你聊得不亦乐乎，但是，她在见你之前其实刚刚被几个学生投诉了，而你压根儿不知道。一个月后你也投诉她了，她处理了你的投诉，被扣了点奖金后，又去和新的学生聊得不亦乐乎，而新学生也完全不知道此前发生了什么。
大中介一定会掩盖文书老师的投诉情况的，毕竟家丑不可外扬嘛，学生的投诉被掩盖下去，那新一年的学生又什么都不知道啦。
没有公开的数据，你就很难选到好老师好中介，那就算侥幸选中了，是不是就万事大吉呢？
不是。这就得说说缺乏约束的问题了。
你可能会问，如果老师服务不好，我就投诉甚至退款，难道这不能约束老师吗？毕竟文书老师上头还有主管呢。
不好意思，这个约束不存在。
因为你的投诉很可能对文书老师没有多大影响。公司在意的是赚到钱，老师一时做不好，只要不影响最后把你成功送出去，公司都会选择性忽视，甚至指导被投诉老师如何把这把火压下去。最近10年学生一直在增加，但有经验的老师一直不够，很多公司其实都缺老师，如果因为投诉就扣老师的钱，很容易把老师逼走，那学生的服务怎么办？当然，你一投诉，老师总得抖擞精神做做样子，服务就好一整子，可难道你要一直靠投诉来keep住服务水准吗？
就算真的扣钱了，又能怎样？比如你很想申请加州伯克利，结果老师忘了申请，你投诉后她被扣了几百块。可是你损失的是一次机会，这两种损失是不对等的，约束也就是不对等的。
至于退款，公司会设置障碍来让你知难而退，你只能勉强合作着完成申请，最后你发现服务体验差，但是有录取，公司也就赚到了钱。
由于没有约束，好的服务就是一种偶然，它取决于文书老师个人的责任心。
老师进公司后都是接受同一套的培训，但是每个人的接受程度和责任心都不一样，真正开始服务学生时，服务质量的波动就很大了。比如老师最近心情好，那就多联系学生咯，态度也好一些咯，做事情也及时点咯，但是如果最近学生比较多，特别是高峰季工作繁重，就只能应付着把事情做出来。
说到这里，大家应该能理解：好中介是选不出来的，而是要能够看到服务情况的公开数据，要有办法去约束老师，这样才能保证老师做好服务，甚至能够让本来不够好的老师，在这个机制下逐步变好，或者被淘汰。这样大家就不用问如何选了，因为怎么选都大概率上是好的。
留学快问目前正在致力于解决这个问题，帮学生找到靠谱的中介。
留学快问是一个中立第三方的留学平台，平台上边有很多老师，也积累了很多学生对各个老师的公开评价，这些公开的评价数据能约束老师做好服务。

平台还有个的服务费托管功能，也很能约束老师，毕竟老师只有做好服务并且学生确认服务完成了，才能拿到钱。
学生还可以用服务时间规划的功能，在各个关键环节上和老师约定好什么时间完成什么事情，到了时间系统就会询问学生老师是否完成，然后评分。
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